• 核心服務

     

    三位一體”戰略服務體系

     

    一、“協作者”的服務目標

    1.推動流動人口的社會參與:開展社會工作專業服務,協助流動人口實現從受助者到助人者的轉變,不僅可以有能力解決自己的問題,而且可以參與所在社區和企業的建設,參與社會表達。

    2.推動社會發展理念與技術變革:開展政策倡導,推動社會服務由自上而下、扶貧救助的傳統模式轉變為多元參與、助人自助的專業模式,社會治理更加注重目標人群的參與。

    3.推動社會工作與社會組織建設:開展專業支持,在實踐中總結提煉專業技術經驗,進而為政府、企業和NGO提供專業支持,促進本土社會工作和社會組織發展。

     

    二、“協作者”的服務及協助對象

    1.流動人口:致力于提升全國2.6億農民工及其子女的生存與發展質量。

    2.社會工作者:致力于提升青年社會工作專業學生和基層社會工作者的專業理念與實務能力。

    3.社會組織:致力于培育孵化社會組織,搭建NGO與政府、企業間平等對話與合作的平臺。

    4.社會公眾:致力于普及社會公益理念與知識,鼓勵社會參與,建設多元包容的社會文化。

     

    三、“協作者”的核心服務

    1.社會工作服務:為包括農民工、流動兒童和孤寡老人在內的困境人群提供包括個案救助、社區照顧、社區參與、社會融合和能力建設等各類公益服務。

    2.專業支持服務:為政府、企業和NGO的管理者、社會工作者,以及志愿者提供專業培訓、培育孵化和督導咨詢,并針對具體的發展問題提供解決方案。

    3.研究倡導服務:針對城市化過程中出現的社會問題,開展專題調查研究,出版調查報告,并在研究成果基礎上召開政府、企業、學界、NGO及媒體共同參與的研討會,搭建建設性對話平臺。

    4.公眾教育服務:鼓勵服務對象特別是困境人群通過影像、戲劇、詩歌等多種藝術方式進行自我表達,并通過公開演出、展覽等方式,促進主流社會對該群體的理解與支持。

     

    四、“協作者”的戰略服務體系

    1.全國服務網絡:協作者在社會轉型最具代表的京津冀、山東半島、長江三角洲和珠江三角洲等地區,分別成立了北京協作者、青島協作者、南京協作者和珠海協作者。各地協作者彼此戰略合作,相互支援,共同發展。“協作者”共有46名專職社工,6名兼職人員,2000多名志愿者,以及50多名分布在不同領域的專家顧問。各地“協作者”平均每年開展1000多場次服務活動,平均為2.6萬人次和2000多家社會組織提供直接服務。

    2.多元合作伙伴:“協作者“與政府建立了富有創新性的“政社合作“關系”,承接了包括中央財政、民政部以及市、區、街三級政府購買的30多個項目;與包括愛佑慈善基金會、友成基金會、險峰基金會、瑞典國際發展署、加拿大國際發展署、澳大利亞國際發展署、福特基金會、救助兒童會、兒童樂益會、行動援助、聚賢社、美慈、CCRCSR、世界銀行、高盛銀行、思科公司等多家組織開展了項目合作;與超過100家社會組織和社區社會組織建立專業支持合作關系;與20多所高校建立社會工作專業實踐基地合作關系,平均每年為超過50名青年大學生提供專業實習與督導服務。

     

    3.“三位一體”服務體系:協作者以扎根基層的一線社會工作服務為基礎,同步開展行動研究,探索社會創新技術路徑和政策建議,進而開展政策倡導和專業支持,系統性地推動社會問題的解決,由此構建了“服務創新-研究倡導-專業支持”三位一體的戰略服務體系。